用户注册和服务协议


     欢迎您使用厦门创利宝网络科技有限公司平台服务!

     本协议系由您与厦门创利宝网络科技有限公司之间就创利宝官网(网址:http://www.clbkj.com平台服务而签订。        

    在使用平台服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议(如果您未满16周岁,或已满16周岁未满18周岁且不能以自的劳动收入作为主要收入来源的,请在法定监护人的陪同下阅读本协议)各项条款,特别是限制或免除责任条款、隐私保护政策、帐号规则、法律适用和争议解决条款(包括管辖条款),以及其它以加粗加黑和/或加下划线等显示形式提示您注意的重要条款,请务必重点查阅

        若您不同意本协议,则您有充分且完全的权利退出使用平台服务(但这并不妨碍您浏览平台中的商品信息),您通过网络页面点击注册和/或实际使用平台服务的行为即视为您已阅读、理解并同意接受本协议。如果您对本协议有任何的疑问、投诉、意见和建议,欢迎您通过本协议所附联系方式与我们沟通反馈,我们十分乐意为您解答。

1条 基础约定

1.1 协议范围:考虑到互联网服务以及产品频繁迭代更新等行业特点,为了更全面的界定您与平台之间的权利义务,本协议包括我们根据法律法规规定以及本协议制定的其他政策、规则、公告声明等(除非特有所指,合称为“本协议”),您也应当加以遵守。

1.2 服务范围:我们可能通过不断丰富的功能界面向您提供本协议项下的平台服务,包括但不限于移动应用程序(“APP”)、PC端网站、小程序以及其他形式。具体以我们实时发布的服务功能界面范围为准。

1.3 修改与更新:我们有权遵照法律法规规定,在必要时修改本协议(包括适时制定并发布其他政策、规则、公告声明),更新后的协议条款将代替原来的协议并在法律规定的期限届满后正式生效,您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议修改后,如果您继续使用平台服务的,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,则您有权利停止使用平台服务。

1.4 平台授予用户一项个人的、不可转让及免费使用(除本协议另有声明外)的许可,以供您使用平台服务,用户可以以非商业目的使用。

2条 平台服务内容

2.1 平台为您提供丰富的平台服务。

2.2 平台建立便捷有效的投诉举报机制并将尽最大努力及时受理并处理您的投诉举报,同时,当您在平台发生购物争议时,若您同意平台争议解决规则,则我们亦将协助您处理您的争议。您同意平台有权作为独立的第三方,根据平台所了解到的争议事实并依据平台争议解决规则,以普通人的注意义务程度,独立的作出调处决定。如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他法定争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您同意先履行调处决定。

2.3 为交易达成以及提升用户体验等目的,平台亦将为您提供更为友好完善的平台服务,并优化和引入第三方服务。由此发生的法律关系是由您和该等第三方服务商之间形成,和平台无关。

2.4 您同意并知悉,平台中的具体内容、功能和形式由平台根据实际情况按实际可见的状态提供,我们有权自行确定平台服务的具体内容、功能和形式(例如,我们可能仅在特定的国家或地区以特定的语言提供),有权自行决定增加、变更、中断和停止平台具体的内容、功能和形式。具体以平台实时呈现的服务内容、功能和形式为准。

3条 用户帐号规则

3.1 您在注册或使用平台服务时可能需要提供一些必要的信息。您须保证所填写及所提供的资料真实、准确、完整,否则可能无法使用平台服务,或在使用过程中受到限制,甚至影响您是否能够使用平台特定功能。对于因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的责任和损失由您承担。

3.2 平台有权根据您所提供资料的真实性、准确性、完整性以及是否符合平台服务规定的其他条件,决定是否为您提供服务。您在使用平台服务过程中,所提供的信息发生变动,应及时进行变更。

3.3 您注册成功后,我们将为您配置帐号,该帐号之所有权归平台所有,用户在本协议有效期内仅享有使用权。未经平台同意,用户的帐号仅供用户本人使用,帐号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用。

3.4 您知悉并理解,如不同帐号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证信息、同一设备号或相同收货信息,所述不同帐号将可能被视为关联帐号(即同一用户),在此情况下,我们有权进行合并或强制注销相关帐号。

3.5 如果您需要注销您的帐号,您有权通过平台公布的方式、程序进行,我们将在核实您的身份并清理帐号资产(例如已充值或已获得的虚拟资产等)及纠纷争议后,为您提供帐号注销服务。在注销帐号之后本协议即终止,我们将停止为您提供任何服务。当然,我们也保留权利在您的帐号符合回收的如下情况下,直接回收并注销您的帐号并停止服务:(1)未通过实名认证;(2)连续12个月未曾登陆、使用平台服务;(3)其它情况。

3.6 用户一经注册,即可能可以在平台及我们关联公司运营的其它产品,或者合作伙伴等第三方平台中通行使用。在使用平台服务帐号登录并使用其他产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守该等产品的服务协议的约定。平台服务和其他产品对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。 

3.7 为客户体验及功能服务考虑,您在使用不同服务时被要求填写的信息内容可能不完全一致,因此,在使用更高级别服务时,为了给您提供更好的服务及为了您的登录帐号安全,可能需要您补充完整信息后方可使用。 

3.8 您有责任自行负责保管帐号的用户名和密码等信息,否则因该等事项引发的法律责任由用户自行承担。凡使用平台服务登录帐号和登录凭证的行为,平台服务视为您本人的操作,操作所产生的电子信息记录均为平台服务用户行为的有效凭据。

4条 用户行为规范

4.1 您保证合理地使用平台服务,并接受本协议和我们适时制定并发布的其他政策、规则、公告声明。  

4.2 行为禁止:您可在本协议约定的范围内使用平台及服务,您不得利用平台从事以下行为:

1)超出授权或恶意使用平台服务;

2)利用平台发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容,或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容,或者设置含有上述内容的网名、角色名,发布、传送、传播违法广告信息、营销信息及垃圾信息等;

3)利用平台侵害他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权、个人信息等合法权利或权益;

4)恶意虚构或协助虚构事实、评价等信息或数据;

5)进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;利用平台及服务上传任何病毒、木马,或者蠕虫等危害网络健康的内容;

6)对平台进行反向工程、反向编译或反向汇编或以其它方式企图发现平台的源代码和算法,未经许可修改、禁用软件的任何功能或创建基于软件的衍生作品。去除平台或文档上的任何所有权声明或标签,或将其他软件与平台合并;

7)进行任何破坏我们提供服务公平性或者其他影响应用正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众;

8)从事其他法律法规、政策及公序良俗、社会公德禁止的行为以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为。

4.3 信息内容规范:为了营造良好网络生态,保障公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和公共利益,我们将根据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律、行政法规,自觉践行社会主义核心价值观,营造清朗的网络空间,并开展的弘扬正能量、处置违法和不良信息等相关活动。

4.3.1 我们鼓励您制作、复制、发布含有下列内容的信息:

1)宣传习近平新时代中国特色社会主义思想,全面准确生动解读中国特色社会主义道路、理论、制度、文化的;

2)宣传党的理论路线方针政策和中央重大决策部署的;

3)展示经济社会发展亮点,反映人民群众伟大奋斗和火热生活的;

4)弘扬社会主义核心价值观,宣传优秀道德文化和时代精神,充分展现中华民族昂扬向上精神风貌的;

5)有效回应社会关切,解疑释惑,析事明理,有助于引导群众形成共识的;

6)有助于提高中华文化国际影响力,向世界展现真实立体全面的中国的;

7)其他讲品味讲格调讲责任、讴歌真善美、促进团结稳定等的内容。

4.3.2 您不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息:

1)反对宪法所确定的基本原则的;

2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3)损害国家荣誉和利益的;

4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

11)法律、行政法规禁止的其他内容。

4.3.3 我们也将依法采取措施,防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:

1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;

3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;

4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;

6)煽动人群歧视、地域歧视等的;

7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;

8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

9)其他对网络生态造成不良影响的内容。

4.4 信息内容的使用规范

4.4.1 未经我们书面许可,您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对平台中信息内容进行如下行为:

1)复制、读取、采用平台的信息内容,用于任何形式的商业用途;

2)擅自编辑、整理、编排平台及相关服务的信息内容后在平台及相关服务的源页面以外的渠道进行展示;

3)采用不正当方式,自行或协助第三人对平台及相关服务的信息内容产生流量、阅读量或交易引导、转移、劫持等不利影响。

5条 个人信息保护与隐私政策

5.1 尊重用户隐私并保护您的个人信息安全是我们的一贯态度,平台将会采取合理的措施保护您的个人信息与隐私。我们承诺,除非获得用户同意,平台不会收集、使用其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的。

5.2 安全保护:我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息及隐私安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

5.3 信息使用与披露:我们有权在遵守法律法规的前提下,以明示的方式获取、使用、储存和分享您的个人信息。我们不会在未经您授权时,公开、编辑或透露您的个人信息及您保存在我们的非公开内容。您同意并保证:平台有权根据我们制定的个人信息保护规则收集使用您的相关信息。

5.4 您同意,我们有权通过cookie等技术收集您的使用、行为信息,并在经过数据脱敏使之不再指向、关联到您个人的身份信息时,自由使用脱敏后的纯商业数据。当然,您也可根据自己的偏好删除Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。目前删除Cookie的一般路径是浏览器:“设置-清除数据”,或者将手机系统还原/清除。

5.5 遵守本协议项下特别约定的个人信息保护与隐私政策外,我们希望您认真并完整阅读我们特别针对平台而制定并适时发布的《隐私政策》,这将更有助于保障您的个人信息。

6条 信息或广告推送

6.1 您同意在接受我们提供服务的同时,允许我们在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商向您发送、展示广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息)。如您对发送、推荐的广告或信息不感兴趣,您可以基于我们提供的相关技术选项,控制系统向您展示或不展示/减少展示相关类型的广告或信息。 

7条 知识产权等权益

7.1 我们对平台中所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利;除依法由用户享有著作权的内容之外,平台的整体内容的知识产权归我们或关联公司所有。

7.2 您在使用我们服务时利用平台及服务所发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有(或由第三方内容提供方和您另行约定),但是基于平台运营的需求,您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对我们授权知识产权的使用、复制、传播等权利。

7.3 基于对数据的合法加工而获得的具有竞争性的数据权益,除法律法规另有规定外,我们享有独立的使用权益而无须获得您的同意。

7.4 关于信息内容的投诉或举报。若您在使用平台过程中,不慎受到合法权益的侵犯,您有权通知我们采取必要措施进行处置。若您在使用平台过程中,发现存在违法违规或违反本服务相关规则的情况,您也有权向我们发起举报,我们亦会及时采取必要措施(删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能等)进行处置。

7.5 内容维权授权。在法律法规允许的范围内,您同意并授权我们就侵犯您合法权益的行为(包括但不限于私自复制、使用、编辑、抄袭等行为)采取任何形式的法律行动,包括但不限于投诉、诉讼等必要的维权措施。

8条 免责声明

8.1 我们对于您自平台而获得的所有他人、第三方的信息、内容或者广告宣传等任何资讯(以下统称“信息”),除法律明确规定外,不保证真实、准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述“信息”而进行任何行为,您须自行甄别真伪和谨慎预防风险。您在接受平台及服务时,有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容,在任何情况下,我们均不对任何此等内容承担任何责任。无论何种原因,我们不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

8.2 鉴于互联网服务的特殊性,您理解并同意我们在以下情况下无需对您所遭受的损失(包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失)承担责任:

1)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致平台及服务障碍不能正常运作;

2)由于计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等意外原因而造成平台及服务中断或延迟。

9条 违约责任

9.1 如果我们发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的,我们有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用帐号等功能、解除或终止本协议,或提出损害赔偿等措施。

9.2 若您的行为给我们造成损失的(包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等),我们有权全额向您追偿,如您在平台中有保证金、虚拟货币等财产或优惠券等虚拟权益的,我们有权冻结。

9.3 本协议终止后,除法律有明确规定外,平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后,平台仍享有下列权利:根据法律规定,继续保存您留存于平台的的各类信息;对于您过往的违约行为,平台仍可依据本协议向您追究违约责任。

10条 法律适用与管辖

10.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 如双方就平台服务协议内容或其履行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向协议签订地,即厦门市思明区人民法院提起诉讼。

 

隐私政策

欢迎您使用厦门创利宝网络科技有限公司(以下简称“公司”或“我们”)拥有并运营的创利宝网(网址:www.clbkj.com)服务平台(下称“本平台”)。作为本平台的运营主体以及平台服务的提供方,我们将通过《隐私政策》(以下也称“本政策”)向您说明我们收集、使用、存储和对外提供您的个人信息的情况以及您如何管理个人信息的相关事宜。

本政策适用于本平台向您提供的所有产品和服务(以下统称本平台产品或服务),但需要特别说明的是,本政策不适用于本平台的关联公司、关联方或第三方合作机构直接向您提供的产品或服务。针对该等产品或服务,我们建议您再使用之前查看他们的隐私政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

我们深知您的个人信息安全的重要性,因此我们非常重视、尊重并保护您的隐私和个人信息,我们亦将本政策中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的本平台产品或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品、服务时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。

您应当在仔细阅读、充分理解《隐私政策》后使用我们的产品、服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品、服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品、服务。您使用或继续使用我们提供的产品、服务的行为,都表示您充分理解和同意《隐私政策》的全部内容。

如您在阅读本政策过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。本政策将帮助您了解以下内容:

一、本政策适用范围和相关词语涵义

二、我们可能收集的个人信息

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、未成年人信息保护

六、我们如何更新和修改本政策

七、如何联系我们

八、其他

一、本政策适用范围和相关词语涵义

(一)本政策适用范围

本政策为我们的所有产品、服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品、服务时,本政策即适用,无论该产品、服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。

但本政策不适用于以下情况:

为我们的产品、服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理;我们的产品、服务可能会包含或链接至第三方提供的信息、第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息、服务由第三方负责运营,您使用该等信息、服务与我们无关。您在使用第三方信息、服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。

(二)相关词语含义

我们的产品、服务:包括但不限于我们提供的网站、客户端、软件、程序、服务以及包含的相关产品或服务功能。本政策为本平台统一适用的一般性隐私条款,本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务;本政策所述之“我们的产品、服务”以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。

二、我们可能收集的个人信息

本政策中涉及的个人信息包括:

1、个人资料(包括个人住址、籍贯、户口所在地、微信号、个人电话号码、手机号码、电子邮箱等);

2、个人身份信息(包括身份证等);

3、面部特征;

4、网络身份标识信息(包括账户名、账户昵称、头像、IP地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等)

5、个人财产信息(包括交易和消费记录、余额、点币、钱包、优惠券、充值卡、兑换码等虚拟财产信息);

6、交易信息(包括合同、交易价格、客户名称等);

7、通讯录信息;

8、个人上网记录(包括平台浏览记录、软件使用记录、点击记录等);

9、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);

10、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息等);

11、您所提供的企业的基本信息、营业执照、法定代表人身份信息、银行账户信息等为提供服务所需的任何企业相关信息;

12、其他经过您同意后收集的个人信息(如有)。

本政策中涉及的个人敏感信息包括:

1、个人财产信息(包括交易和消费记录、余额、点币、钱包、优惠券、充值卡、兑换码等虚拟财产信息);

2、面部特征;

3、个人身份标识信息(包括身份证等);

4、网络身份识别信息(包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等);

5、您所提供的企业的基本信息、营业执照、法定代表人身份信息、银行账户信息等为提供服务所需的任何企业相关信息;

6、其他信息(包括通讯录信息、个人电话号码、手机号码、精准定位信息、网页浏览记录、个人工作信息等)。

相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

去标识化/匿名化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。

删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会依据相关法律法规,遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息,我们原则上只会在征得您同意的情况下进行,除非在某些情况下,基于法律义务或者可能需要保护您或其他人的重要利益向您收集个人信息,但我们不会收集法律法规禁止收集的个人信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如果你选择不提供某一或某些信息,可能导致您无法正常使用或无法正常使用部分本平台的产品或服务

除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息的使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

具体业务功能场景包括:

1、搜索功能

当您使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,例如:搜索的字词(包括语音信息)、浏览记录以及与它们互动的次数等。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

2、注册

当您自行使用注册及充值功能时,您需要按照我们的指引完成一系列注册的程序,在您成为注册用户后,我们将为您提供专属于注册用户的产品、服务。在此过程中,您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息,例如:手机号码、验证码匹配结果、昵称、头像等,并创建账号UID、密码。

手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的性别、生日、个性签名等信息,如您未填写或后续删除、变更此类信息的,可能会影响(包括无法获取到)我们为您提供的更加个性化的服务,但不会影响注册功能的正常使用。

3、广告推荐功能

当您使用广告推荐功能时,我们需要收集您在我们的产品、服务中的一些信息,例如:您搜索的字词、浏览内容和广告的次数以及与它们互动的次数、您点赞/分享/评论/互动的对象等,我们收集这些信息是为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的服务和广告内容,例如:推荐您需要的顾问、服务等。

4、客服人员及其他用户响应功能

当您联系我们的客服人员,或使用其他用户响应功能并提出您的需求时(例如:提出我们的产品、服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权等),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供相关个人信息(例如:账号信息等),并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录等形式)、与您需求相关联的其他信息(例如:订单信息、支付信息、税务数据等)。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。

5、保障账号安全功能

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品、服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、本平台、社会的行为。例如:您的账号登录地、常用的设备信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、交易信息、实名认证信息、网络使用习惯、服务故障信息等。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

6、从外部第三方间接收集的您的个人信息

您向外部第三方提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方系列本平台数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品、服务时,我们从第三方获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称)、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品、服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、动态、图片、照片、视频)。

另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等机关的要求的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;用于维护我们的产品、服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品、服务的故障;其他法律法规等规定的情形。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

您的个人信息是我们为您提供产品、服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密,我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:

您自行提出要求的;事先已征得您的明确授权同意;本平台内部的必要共享;与部分业务合作伙伴的必要共享;为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息,例如:

1)服务提供商,例如:为您提供支付服务的支付机构、技术服务商、分析服务商等;

2)我们平台的第三方商家,为实现您购买产品或服务的需求(包括享受售后服务),我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家;

3)第三方SDK类服务商;我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式),例如:如您使用华为手机的,华为Push SDK需要读取您的IMEI信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用支付宝付款的,为了让您完成交易、实现交易目的,支付宝SDK需要读取您的IMEI信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(二)转让

转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:

您自行提出要求的;事先已征得您的明确授权同意;如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守和履行该政策的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施等),否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意;其他法律法规等规定的情形。

(三)公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉,去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您,已不属于您的个人信息,其公开披露无需征得您的授权同意。

根据法律法规等规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;其他法律法规等规定的情形。

五、未成年人信息保护

未成年人使用我们的产品、服务之前应首先取得其监护人的同意。如您为未成年人,在使用我们的产品、服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读本政策,且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品、服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、本政策的更新

我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款,该等更新构成本《隐私政策》的一部分。如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》约束。对于重大变更,我们可能视具体情况提供更为显著的通知说明本政策具体变更内容,上述“重大变更”包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

6、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

7、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

8、其他重要的或可能严重影响您个人权益的情况发生时。

如本政策的条款与本平台采用的任何服务协议中规定的隐私权保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本政策的相关条款为准。

七、如何联系我们

(一) 如您对本政策的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:

在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们官网上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;

人工客服通道:您可以拨打我们的客服电话与我们联系【联系电话为:】

专设的邮件通道:为更好地保护您的权益,我们专门设立了邮箱【邮箱号码为:】,您可以通过该邮箱与我们联系。

2、我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的30日内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:

与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的;其他法律法规等规定的情形。

3、如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。

八、其他

1、本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至厦门仲裁委员会仲裁解决。

2、本政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。公司在法律允许的范围内保留《隐私政策》之解释权。